Ai cont sau card la Banca Transilvania? Anunț oficial pentru toți clienții din România. Aceste servicii nu vor mai funcționa. Aceste informații trebuie să fie avute în vedere de români în perioada imediat următoare.
Ai cont sau card deschis la Banca Transilvania? Compania a făcut o declarație despre serviciile care nu vor mai putea fi folosite o vreme. Reprezentanții firmei au dezvăluit că au loc niște teste la sistemele informatice.
Testele se vor desfășura în noaptea de 21 spre 22 septembrie 2024, între orele 01:00 si 07:00, ceea ce înseamnă că toți clienții vor avea de suferit. Scopul acestora este de a oferi o experiență mai bună utilizatorilor pe platformă.
Din păcate, la final de săptămână sucursalele băncii se închid, în timp ce alte facilități nu vor putea fi accesate. În plus, multe dintre aplicațiile de online backing, cum ar fi BT GO, BT24, Neo BT și BT Ultra, vor funcționa cu intermitențe.
Mai mult decât atât, Banca Transilvania a anunțat că vor exista neplăceri și în cazul serviciului de Plăți instant. Acesta permite transferuri rapide între conturile bancare, însă în intervalul menționat nu se vor putea face plăți.
Pe de altă parte, compania transmite că plățile cu cardul nu vor fi afectate de testele realizate la sistemele informatice. Clienții vor putea face liniștiți cumpărături în acest final de săptămână. Lucrurile urmează să revină la normal după intervalul orar menționat.
Banca Transilvania obișnuiește să facă destul de des lucrări de mentenanță. Ultima oară clienții au fost informați legat de aceste teste în urmă cu numai o lună, în perioada în care românii sărbătoreau Adormirea Maicii Domnului.
„În 15 August luăm o mică pauză și unitățile BT vor fi închise. Dacă ai nevoie de noi, ne găsești în unitățile BT din centrele comerciale, între 12:00 și 18:00.
Programul este adaptat și în funcție de orarul acestora, iar recomandarea noastră este să îl verifici înainte să ne faci o vizită.
Ce operațiuni poți face: schimb valutar pe casa de schimb valutar; extrase de cont; emitere card, reemitere card, resetare pin, refuz la plată, modificare limite de tranzacții cu cardul, blocare card, activare/modificare BT24 și NEO, SMS Alert; scoring și preluări documentații pentru credite; preluare instrumente de debit în vederea decontării”, anunța Banca Transilvania în luna august, notează news18.ro.