Mai multe companii din România au făcut un anunț oficial pentru toți românii. Se adresează celor care au încheiat un abonament la Digi RCS-RDS, Orange sau Telekom. Aceasta este schimbarea importantă ce se produce la factură și de care clienții trebuie să știe negreșit.
Digi RCS-RDS, Orange și Telekom au făcut o modificare radicală pe care trebuie să o cunoască toți românii care au abonament. Vestea a fost făcută publică de cei trei giganți, care susțin că va fi în avantajul oamenilor.
Aceasta are legătură cu factura care se elimite în fiecare lună către abonați. Clienții din România au la dispoziție de acum înainte un sistem inedit. Acesta se numește Preventel și are rolul de a îmbunătăți securitatea.
În plus, își propune să reducă fraudele în domeniul telefoniei. Un alt scop este de a vedea care sunt persoanele care nu și-au achitat facturile. Mai mult, prin intermediul Preventel operatorii de telecomunicații pot schimba informații relevante despre comportamentul clienților lor.
Așadar, le permite să identifice persoanele cu risc ridicat. Prin urmare, companiile Digi RCS-RDS, Orange și Telekom și-au unit forțele, ca urmare a unei creșteri semnificatice a cazurilor de neplată și fraudă. În concluzie, au format o bază de date comună.
„Prin implementarea sistemului Preventel, asigurăm evaluarea riguroasă a fiecărui nou client. Această măsură protejează operatorul și menține un mediu sigur pentru toți abonații noștri”, a transmis Telekom, scrie news18.ro.
În aceeași notă, compania a mai anunțat că toate datele colectate sunt folosite pentru analiza cererilor de activare a serviciilor. Acest demers este ideal pentru a depista persoanele care ar putea reprezenta un risc financiar.
De asemenea, în felul acesta firmele își protejează afacerile de pierderile financiare. În plus, contribuie la construirea unei relații de încredere cu clienții. Verificarea abonaților se face când aceștia solicită activarea serviciilor.
În funcție de istoricul de plată și nivelul de risc, acestora li se pot solicita garanții suplimentare. Digi RCS-RDS, Orange ori Telekom cred că această abordare asigură o colaborare onetă și transparentă între operatorul de telecomunicații și utilizatori.