Avarie la sistemul BRD! Serviciile bancare nu funcționează de circa 5 ore. Reacția băncii

Daniel Scripcaru   
in Hot News
16/09/2019, 16:53
Avarie la sistemul BRD! Serviciile bancare nu funcționează de circa 5 ore. Reacția băncii GALERIE FOTO
Avarie de proporții la BRD. Sursa foto: economica.net

O avarie de proporții a afectat serviciile BRD! Astfel, tranzacțiile BRD cu cardurile nu au putut fi onorate și nici serviciile de internet banking nu au fost funcționale, timp de mai bine de oră, din cauza unei pene de curent. Mai mult, nici depunerile de bani nu au funcționat, iar acest serviciu încă este indisponibil, după cum au relatat mai mulți clienți ai băncii!

Avarie de proporții la BRD

„Tranzacțiile cu carduri BRD, la ATM și POS, funcționează acum normal. Platforma MyBRD, cu serviciile de mobile și internet banking, funcționează acum normal”, a anunțat BRD, în ciuda faptului că mai mulți clienți s-au plâns că încă există probleme cu serviciile băncii. Defecțiunea a survenit în urma unei avarii a reţelei de electricitate, a explicat banca.

„În urma unei avarii a rețelei de electricitate, funcționarea aplicațiilor de internet și mobile banking, a ATM-urilor și POS-urilor, precum și a call-center-ului băncii, a fost întreruptă”, informase BRD.

Avarie de proporții la BRD
Avarie de proporții la BRD. Sursa foto: zf.ro

Serviciile de plată cu cash însă sunt căzute, de mai bine de 5 ore

Plata cu cash nu funcționează însă nici la ora scrierii acestei știri, iar angajații de la call-center-ul BRD recunosc acest lucru. Clienții au început să se plângă de serviciile BRD. ”Este a doua oară când merg astăzi la bancă pentru a depune niște bani într-un cont.

Am și sunat la call-center-ul BRD, de unde mi s-a spus că problema a fost remediată, inclusiv cea de plată cu cash. M-am învoit de la serviciu și am mers din nou la bancă, însă, surpriză! Problema tot nu a fost remediată. Durează de mai bine de 5 ore”, ne-a declarat Dumitru Georgeta.

Închide ×

FANATIK.RO utilizează fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența ta pe Website-ul nostru. Te informăm că ne-am actualizat politicile pentru a integra în acestea si în activitatea curentă a FANATIK.RO cele mai recente modificări propuse de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Prin continuarea navigării pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie.

Am înțeles