Vremea nefavorabilă și codul portocaliu de vânt au făcut ca Electrica să vină cu un avertisment. Acesta are în vedere milioane de clienți din țara noastră, după ce s-au anunțat probleme în rețea. Zonele unde electricitatea este căzută.
Electrica, una dintre companiile care distribuie și furnizează energie electrică în România, trage un semnal de alarmă. Acesta este făcut public pentru milioane de abonați din cauza condițiilor meteo din ultimele ore.
Oamenii din mai multe regiunii ale țării au reclamat diverse situații neplăcute. Reprezentanții firmei le sugerează cetățenilor să apeleze la ajutor de specialitate și să nu atingă sub nicio formă firele de tensiune căzute, relatează idevice.ro.
Din păcate, o parte din instalațiile ale Distribuției Energie Electrică Romania (DEER) au fost afectate de vremea rea și de vântul puternic. În prezent, există în teren mai multe echipe care au intervenit pentru a remedia problemele apărute în rețea.
Echipele de intervenție s-au mobilizat prompt în aria de acoperire DEEP pentru a limita consecințele fenomenelor meteorologice extreme. Multe dintre acestea au fost semnalte în județul Dâmbovița, în zonele Răcari, Conțești, Cornățelu, Sălcioara, Corbii Mari și Hulubești.
Tot în acest județ au ajuns echipe de intervenție și în localitățile Uliești, Niculești, Râul Alb, Bărbulețu, Pietrari, Bucșani, Comișani și Băleni. Totodată, s-a intervenit și în Varnița, Sirna, Tăriceni, Buda, Sicrita, Palanca, Olari, Lacul Turcului, Gherghița, Malamuc și Hătcărau din județul Prahova.
Electrica mai transmite că specialiștii DEER lucrează neîntrerupt la remedierea problemelor. Aceștia lucrează astfel încât întreruperile alimentării cu energie electrică să fie cât mai scurte pentru abonații români.
Mai mult, compania îi sfătuiește pe oameni să apeleze Serviciul Call Center Distribuție, alegând numerele dedicate fiecărei zone, pentru a semnala eventuale neplăceri. Pentru zona Transilvania Nord (județele Cluj, Bistrița-Năsăud, Sălaj, Bihor, Satu Mare, Maramureș) clienții pot apela linia 0800.400.929.
Utilizatorii Electrica din zona Transilvania Sud (Alba, Sibiu, Mureș, Harghita, Brașov, Covasna) au posibilitatea de a apela numărul 0800.500.929. Cei din zona Muntenia Nord (Prahova, Dâmbovița, Buzău, Brăila, Galați, Vrancea) au la dispoziție numărul 0800.500.205.
În aceeași notă, compania le amintește cetățenilor că există inclusiv o hartă interactivă a întreruperilor din rețeaua DEER. Aceasta este disponibilă pe site-ul subsidiarei sale. În plus, utilizatorii pot utiliza și aplicația ChatVolt.
Prin intermediul acestei aplicații Electrica îi îndeamnă pe oameni să raporteze rapid deranjamentele. Tot aici clienții pot afla detalii despre stadiul reparațiilor.