Avionul companiei Air India s-a întors după ce pasagerii au înfundat toaletele. Oamenii au aruncat în toalete pungi de plastic, cârpe și chiar haine, reușind să blocheze total sistemul. Avionul se îndrepta de la Chicago spre Delhi, capitala Indiei, și a fost nevoit să se întoarcă în America.
Membrii echipajului au constatat că după nici două ore de zbor, 8 din cele 12 toalete de la clasele business și economică nu mai puteau fi folosite, ”provocând disconfort tuturor celor aflați la bord”. Avionul, care avea 342 de pasageri, zbura deasupra Oceanului Atlantic, conform anunțului oficial al Air India.
Piloții au decis să se întoarcă la Chicago pentru ”confortul și siguranța pasagerilor”, pentru că în Europa pe majoritatea aeroporturilor existau restricții de aterizare. Nu toți pasagerii au înțeles decizia, existând imagini video cu oameni nemulțumiți care cer socoteală echipajului, conform BBC.
Potrivit datelor oferite de Flightradar 24, avionul se afla în apropiere de Groenlanda în clipul în care a făcut cale întoarsă spre SUA, după 10 ore de zbor. E neclar de ce avionul nu și-a continuat drumul spre destinație, în condițiile în care ar fi ajuns mai rapid în India decât s-ar fi întors la Chicago.
Air India a declarat că o investigație a găsit ”pungi de polietilenă, cârpe și haine care fuseseră aruncate și blocate în instalațiile sanitare ale toaletelor avionului”. Compania a publicat mai multe fotografii cu saci cu deșeuri, iar un alt angajat ținea în mână o țeavă de scurgere umplută cu cârpe.
Toți pasagerii care s-au întors la Chicago au primit cazare gratuită și opțiuni alternative de zbor. Toaletele unui avion stochează deșeurile în rezervoare speciale, iar acestea sunt eliminate după ce avionul a aterizat. Conform Hindustan Times, o astfel de situație în care toate toaletele să se strice este ”aproape imposibilă”.
Air India a completat declarația și a anunțat că a găsit în toalete inclusiv pături, lenjerie intimă și scutece. Incidentul a dat naștere unor dezbateri aprinse pe rețele de socializare, existând păreri că această companie are o reputație proastă când vine vorba despre toaletele din avioanele sale.
”Numai Air India are incidente atât de frecvente. Sincer, ceea ce s-a întâmplat este de neiertat”, a scris un internaut. ”Putem sincer să aruncăm toată vina pe Air India și pe echipaj, când oamenii nu pot respecta regulile de bază în călătorii?”, a replicat un alt cetățean, care crede că vina e, de fapt, a oamenilor necivilizați.