Care sunt recomandările ECC România dacă îți pierzi bagajul pe timpul călătoriei. Despăgubirile au sume standard

Cum ne aflăm în perioada sărbătorilor de iarnă, mulți români aleg să își petreacă concediul de Crăciun peste hotare. Și, cum avionul este cel mai la îndemână mijloc de transport, evenimentele neplăcute nu întârzie să apară.

Ce să faci dacă îți pierzi bagajele în timpul călătoriei cu avionul

Se întâmplă ca cei care aleg să călătorească cu avionul să rămână fără bagaje. Este o situație neplăcută, iar specialiștii ECC România vin în ajutorul pasagerilor cu soluții.

ECC România au făcut un anunț vinei seară, 20 decembrie 2024. În cazul în care bagajele sunt pierdute sau deteriorate în timpul călătoriei, pasagerii vor fi nevoiți să depună o reclamație pe loc.

Acest lucru se aplică și dacă bagajele nu ajung în termen de 21 de zile. Dacă un bagaj înregistrat nu ajunge la destinație în acest termen, atunci pasagerul poate solicita compensații, conform news.ro.

Digi24.ro

VIDEO Efectul Schengen: Stațiunea din Ungaria, situată la 20 de kilometri de graniță, în care unul din doi turiști este român

Operatorul aerian este cel care stabilește valoarea despăgubirilor. Asta se întâmplă în cazul în care pasagerul nu poate demonstra care este valoarea bunurilor proprii.

În cazul în care suma nu poate fi dovedită, companiile acordă despăgubiri în funcție de greutatea bagajului (20 euro/kg). Dar nedepășind suma de 1.288 DST (Drepturi Speciale de Tragere), aproximativ 8038 lei.

Anunțul făcut de ECC România

”Centrul European al Consumatorilor din România (ECC Romania) – direcţie în cadrul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) care instrumentează şi soluţionează pe cale amiabilă reclamaţii transfrontaliere – face o serie de recomandări utile.

În cazul în care alegeţi, în perioada sărbătorilor de iarnă, să vă deplasaţi cu avionul în spaţiul Uniunii Europene, iar bagajele dumneavoastră sunt pierdute sau deteriorate.

Digisport.ro

Nadia Comăneci a dezvăluit ce i-a dat iubitei lui Sebastian Stan când a văzut-o prima dată și a descris-o în trei cuvinte

Prin Convenţia de la Montreal, care reglementează aceste situaţii, nu se prevede, însă, o procedură de stabilire şi acoperire a daunelor provocate în aceste situaţii.

Vom acorda o limită de răspundere a transportatorului aerian de maximum 1.288 DST (Drepturi Speciale de Tragere), aproximativ 8038 lei (cursul de schimb poate fi urmărit pe pagina de internet a BNR).

Suma urmează a fi crescută în viitorul apropiat la 1519 DST (9480 lei). După scurgerea celor 21 de zile, pasagerii trebuie să înainteze către operatorul de transport aerian o cerere de despăgubire.

Trebuie să anexeze copii ale următoarelor documente. Reclamaţia privind bagajul întârziat, bilete, tichete de îmbarcare (boarding pass), listă a obiectelor din bagaj însoţită de documente doveditoare”, au declarat specialiștii ECC România.