Comisia Europeană investighează Temu, care este acuzată că ar vinde, pe platforma sa, produse care nu respectă legea. Ce sancțiuni riscă dacă acuzațiile se dovedesc a fi adevărate?
Platforma Temu, de unde multe persoane din toată lumea își fac cumpărăturile, este acuzată de Comisia Europeană că încalcă prevederile Regulamentului privind serviciile digitale (DSA), mai ales în privința obligației evaluării riscurilor în legătură cu vânzarea de produse ilegale.
Conform unui comunicat transmis de Comisia Europeană, a fost realizată o analiză care a arătat un risc crescut pentru consumatorii din UE de a cumpăra produse neconforme.
Printre aceste produse se numără și jucăriile pentru copii, dar și dispozitivele electronice de mici dimensiuni. Au fost realizate verificări inclusiv printr-un exercițiu de tipul “client misterios”.
Evaluarea riscurilor, pe care Temu a realizat-o în octombrie 2024, a fost considerară a fi una “superficială”. Aceasta s-ar baza pe date generale din industrie și nu pe detalii de pe platforma proprie. Din acest motiv, măsurile pe care compania le-a adoptat pentru limitarea răspândirii produselor ilegale ar putea fi nepotrivite.
De asemenea, Comisia continuă investigația lansată anul trecut, în octombrie, și se concentrează și pe alte posibile probleme. De exemplu, compania este acuzată că utilizează elemente de design care creează dependență.
Mai mult, Comisia Europeană acuză Temu de lipsă de transparență a algoritmilor de recomandare, precum și de limitarea accesului cercetătorilor la datele platformei.
Compania Temu are dreptul de a-și formula apărarea, dar și de a răspunde oficial acuzațiilor. În acest timp, Comitetul european pentru servicii digitale urmează să fie consultat în legătură cu situația celebrei platforme.
În cazul în care acuzațiile sunt confirmate de investigație, Comisia Europeană ar putea să emite o decizie de neconformitate. O astfel de măsură ar atrage amenzi de până la 6% din cifra de afaceri globală a companiei, dar și obligații stricte de a remedia problema. În plus, platforma Temu poate intra într-o perioadă de supraveghere consolidată.
“Siguranța consumatorilor în mediul online nu este negociabilă în UE. Legislația noastră reprezintă fundamentul unei piețe digitale mai sigure și mai echitabile pentru toți europenii”, a declarat Henna Virkkunen, vicepreședintă a Comisiei Europene pentru suveranitate tehnologică și securitate.