News

De ce a picat internetul de la Digi RCS – RDS. Probleme pentru milioane de clienți

18.02.2021 | 08:21
De ce a picat internetul de la Digi RCS - RDS. Probleme pentru milioane de clienți
De ce a picat internetul de la Digi RCS - RDS. Probleme pentru milioane de clienți. Sursa foto: digi.ro
ADVERTISEMENT

Milioane de clienți ai rețelei RCS – RDS din România au rămas, miercuri seară, preț de câteva zeci de minute, fără internetul furnizat de Digi.

Ulterior, operatorul de servicii de telecomunicații din România a ieșit public cu un comunicat în care explică de ce a picat internetul în țară.

ADVERTISEMENT

Dat fiind faptul că problemele tehnice au apărut la o oră de vârf, cu extrem de mulți utilizatori activi, în online au curs mesaje în care utilizatorii din țară au reclamat întreruperea.

De ce a picat internetul de la Digi RCS – RDS

Miercuri, 17 februarie, undeva după ora 21:30, serviciile Digi au avut mari probleme de funcţionare, reţeaua de internet fiind inaccesibilă minute în şir utilizatorilor din întreaga ţară. Se pare că au fost probleme atât pe reţeaua de internet fix, cât şi pe cea de internet mobil.

ADVERTISEMENT

După miezul nopții, cei de la Digi România au emis un comunicat oficial în care explică motivele pentru care milioane de cetățeni au rămas fără internet.

”Miercuri, 17 februarie, în jurul orei 21:50 a fost înregistrată o avarie care a condus la indisponibilitatea temporară a serviciilor de internet fix în mai multe regiuni ale țării.

Echipele tehnice Digi au restabilit conexiunile în aproximativ 15 minute de la sesizarea avariei. În prezent, serviciile funcționează normal, iar cauzele avariei sunt analizate de echipele tehnice ale companiei. Ne cerem scuze pentru inconvenientele provocate”, anunță RCS – RDS pe Facebook.

ADVERTISEMENT

Probleme pentru milioane de clienți din țară

Problemele cu funcționarea internatului de la Digi au fost rapid sesizate de utilizatori pe reţelele de socializare. Chiar dacă firma anunțase că defecțiunea a fost remediată în 15 minute, mai mulți oameni au reclamat probleme și după miezul nopții.

Iată o parte dintre mesajele postate de abonații companiei, chiar la postarea Digi România de pe Facebook:

  • Codlea, jud Brașov, probleme în continuare. Nu ați remediat problema în totalitate! – ora 00:33
  • Nu știu ce spuneți voi ca în 15 minute s-a rezolvat că la mine nici acum nu merge, dupa aprox 4 ORE de la momentul în care ați spus voi in anunt… (n.r. Arad) – 00:56
  • În București, la Unirea tot nu merge la ora 01:00. Iar la call center sunt pe hold de 30 minute, deșiinițial robotul a zis că o sa fiu preluat în 8 minute. Felicitări DIGI Romania! – 01:01
ADVERTISEMENT

Potrivit Forbes România, RCS & RDS / Digi în România avea 2.687.000 de abonați la serviciul de internet pe 31 martie 2020, o creștere de aproximativ 10,7% față de 2019.

CITEȘTE mai multe articole interesante din categoriile NEWS, SPORT sau LIFE
A apărut noua revistă Taifasuri
  • Câștigă ACUM o Dacia Logan, 2.000 de euro și multe alte premii!
  • Nr. 849. 32 pagini. Doar 5 lei!
A apărut noua revistă Taifasuri