Hidroelectrica, anunțul momentului pentru toți clienții. Ce se întâmplă cu plata facturilor

Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România, face un anunț extrem de important în legătură cu plata facturilor. Veștile sunt neașteptat de bune pentru clienți.

Ce trebuie să știe cei 600.000 de clienți Hidroelectrica în legătură cu plata facturilor

În urmă cu exact un an, din cauza haosului cu facturile la curent emise cu întârziere, Hidroelectrica a fost amendată cu 400.000 lei de Autoritatea Națională de Reglementare în Energie.

Decizia ANRE A fost luată în primăvara lui 2023 după un control amplu pornit la începutul anului, ca urmare a numeroase reclamații făcute de clienți. Problemele de la Hidroelectrica sesizate atunci erau: întârzierile mari la emiterea facturilor și contracte de furnizare a energiei electrice trimise către clienți, de asemenea, cu întârzieri, peste limita legală de timp.

Între timp, compania de stat a mai remediat din probleme. Marți, 21 mai, Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie din România, a anunţat că începe emiterea facturilor românilor pentru luna aprilie 2024.

Digi24.ro

Măcel într-un paradis turistic din Mexic: Zeci de tineri au fost răpiți de pe plajă, unii dintre ei torturați și uciși

Acest lucru se întâmplă pe parcursul a două zile. A început încă din ziua anterioară și va avea loc şi miercuri, 22 mai, potrivit reprezentanților companiei, citați de Antena 3.

De notat că facturile Hidroelectrica pot fi plătite într-un interval destul de extins. E vorba de 45 de zile în cazul clienților casnici și 30 de zile în cazul consumatorilor non-casnici. Pentru aceste perioade nu sunt percepute penalități.

Digisport.ro

”Cea mai frumoasă femeie din lume” l-a văzut în premieră și a rămas fără cuvinte: ”Tremuram ca o frunză”

Încă o veste bună pentru românii care au facturi la Hidroelectrica

Tot în această primăvară, românii care au contract la Hidroelectrica au mai primit o veste importantă. Producătorul intern de energie electrică a anunțat că românii vor avea posibilitatea de a achita facturile prin ajutorul aplicației iHidro.

Aceasta este disponibilă atât în App Store, cât și în Google Play. Cu ajutorul iHidro, clienţii companiei pot să-şi plătească facturile mai rapid, dar şi să vadă istoricul facturilor, să consulte soldul sau să transmită indexul lunar.

Aplicația iHidro este împărțită în mai multe secțiuni:

• Facturare: Aici sunt disponibile facturile emise și istoricul plăților efectuate.
• Utilizare: Această secțiune permite introducerea indexului autocitit și consultarea istoricul de consum.
• Contul Meu: În această secțiune, clienții își pot administra profilurile și detaliile personale.
• Servicii: În această secțiune este disponibil un link către portalul client.hidroelectrica, urmând ca foarte curând să fie adăugat și un link către Q Desk – aplicația de gestionare a reclamațiilor și sesizărilor.