Anunț important pentru șoferii români. Registrul Auto Român (RAR) le reamintește proprietarilor de vehicule că mașinile trebuie să fie pregătite corespunzător înainte de inspecția tehnică.
RAR își dorește ca vizitele la reprezentanțele sale să se desfășoare în cele mai bune condiții și încurajează conducătorii auto să se asigure că mașinile sunt spălate și eliberate de obiecte voluminoase sau substanțe periculoase.
„Facem constant eforturi pentru ca vizita voastră la RAR să se desfășoare în condiții cât mai bune și știm cât de important este timpul pe care trebuie să-l dedicați parcurgerii unei anumite proceduri. Vă solicităm să ne sprijiniți în acest demers și să vă reamintiți că autovehiculul cu care veniți la o reprezentanță RAR trebuie să fie spălat și curățat, să nu aibă depozitate în interior substanțe periculoase sau obiecte voluminoase care îngreunează accesul.
Credem că această atitudine este o formă de respect față de colegii noștri care preiau mașina pentru verificări, dar nu este singurul argument”, au transmis reprezentanții RAR pe pagina de Facebook.
De asemenea, RAR subliniază că murdăria acumulată poate ascunde probleme precum coroziunea caroseriei, uzura excesivă a anvelopelor sau fisuri ale parbrizului, necesitând timp suplimentar pentru curățare și verificare. În cazuri extreme, șoferii pot fi rugați să curețe vehiculul și să revină la inspecție.
„După cum știți, pentru anumite servicii este necesară verificarea stării tehnice a vehiculului, iar un grad ridicat de murdărie poate duce la scăderea vizibilității asupra unor elemente de caroserie corodate excesiv sau a unor componente ale articulațiilor roților, dar poate masca și un parbriz fisurat sau uzura în exces a anvelopelor etc.
Astfel, colegii noștri vor pierde timp pentru curățarea respectivelor elemente pe care urmează să le inspecteze sau, în ultimă instanță, vă pot solicita să mergeți să spălați autovehiculul și să reveniți pentru continuarea procedurilor. Vă reamintim și că ora înscrisă pe biletul de programare reprezintă momentul la care vi se permite accesul în curtea RAR și nu ora la care va fi efectuată procedura solicitată. Din acest motiv vă rugăm să nu veniți mai devreme”, mai scrie RAR.
RAR subliniază că ora programării reprezintă doar momentul accesului în incinta instituției, iar timpul de așteptare pentru preluarea vehiculului poate varia.
„Timpul scurs până la momentul în care un inginer va prelua vehiculul poate fi mai lung decât ne dorim, dar apar frecvent situații în care trebuie să verificăm mai în detaliu unele aspecte legate de o mașină: serii dificil de identificat din cauza coroziunii, autovehicule identificate în diverse baze de date la care are acces instituția noastră etc. Toate acestea pot duce la încetinirea fluxului operațional.
Ne prezentăm scuzele pentru aceste situații care apar independent de voința noastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru ca interacțiunea clienților cu Registrul Auto Român să fie cât mai plăcută și să se desfășoare operativ!”, conchide RAR.