Într-un comunicat emis la mijlocul acestei săptămâni, compania Wizz Air a anunțat anularea unor zboruri pe anumite rute în urma verificărilor în avans ale unor motoare GTF, solicitate de Pratt & Whitney.
Operatorul aerian low-cost cu sediul la Budapesta, a anunțat, miercuri, că va anula unele zboruri, în anumite zile, între unele destinații. Comunicatul Wizz nu precizează câte curse vor fi afectate, care sunt rutele şi nici până când va dura măsura.
Este cert doar faptul că anularea unor zboruri, inclusiv din România, se va produce în viitorul apropiat, mai exact din luna septembrie. Compania ține să sublinieze că decizia privind cursele din țara noastră nu va fi una permanentă.
”Wizz Air confirmă că, din cauza verificărilor în avans ale unor motoare GTF, solicitate de Pratt & Whitney, a fost nevoită să facă ajustări în cadrul rețelei sale, rezultând în anularea unor zboruri, începând din luna septembrie.
Compania aeriană confirmă că nicio rută din România nu a fost suspendată permanent ca urmare a acestor inspecții ale motoarelor”, se arată în informarea de la operatorul de zbor.
Măsura celor de la Wizz Air va afecta foarte mulți călători. Drept urmare, compania are și un mesaj pentru cei aflați în situația de a avea zborul anulat în luna următoare.
Astfel, pasagerii afectați de anulări primesc fie un program alternativ de zbor, rambursarea completă prin metoda inițială de plată sau rambursarea a 120% din tariful inițial achitat în credit de companie pentru rezervări viitoare.
”Pasagerii de pe zborurile afectate au fost deja notificați și li s-a oferit un program alternativ de zbor, opțiunea rambursării complete prin metoda inițială de plată sau rambursarea a 120% din tariful inițial achitat în credit de companie pentru rezervări viitoare.
În cazul în care o rezervare a fost efectuată printr-o agenție de turism, fie ea și online, compania aeriană le recomandă pasagerilor să contacteze agenția care deține rezervarea, pentru a face modificările necesare. Wizz Air recomandă, de asemenea, verificarea folder-ului de spam în privința e-mailurilor referitoare la posibilele modificări de program.
Wizz Air își cere scuze pentru neplăcerile cauzate de acest eveniment neplanificat, aflat în afara controlului nostru, însă siguranța și securitatea pasagerilor, a echipajului și a aeronavelor este prioritatea noastră”, se mai arată în comunicat.