Ai cont și card la Banca Transilvania? Clienții primesc o veste foarte importantă, potrivit unui anunț făcut, marți, 28 noiembrie, de reprezentanții instituției financiare. Ce se va întâmpla este fără precedent.
Banca Transilvania informează că a încheiat un parteneriat cu Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor. Este vorba despre un proiect-pilot la care instituția bancară participă și care va avea un impact pozitiv asupra experienței clienților.
Prin acest proiect, realizat în colaborare cu Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor, se va produce o modificare importantă în ceea ce privește procesul de verificare a datelor clienților. Mai exact, actualizarea periodică a acestora se va face automat.
„Verificarea și actualizarea periodică a datelor acestora se va face automat, prin schimb de informații cu instituția publică menționată”, anunță banca. Verificările vor fi făcute începând cu anul viitor.
Banca Transilvania informează cum a început acest proiect. În primă fază, instituția a preluat datele de pe buletinele unor clienți existenți, din Registrul Național de Evidență a Persoanelor. Astfel au fost actualizate informațiile din baza de date a băncii.
Conform reprezentanților BT, la ora actuală, peste 80.000 de persoane fizice au datele actualizate. Cea de-a doua etapă va lua startul în 2024 și prin aceasta vor fi verificate și actualizate informațiile personale ale oamenilor, prin verificare online, instant, la Registrul Național de Evidență a Persoanelor.
Odată introdusă această schimbare, cei care au cont și card la Banca Transilvania nu vor mai fi nevoiți să vină la sediile instituției financiare pentru a-și actualiza datele și cărțile de identitate.
„Verificările datelor clienților se vor realiza începând cu anul viitor: La deschiderea contului, indiferent de canalul ales de client – atât în una dintre agențiile Băncii Transilvania, cât și online.
În mod recurent, cum ar fi la expirarea cărții de identitate, fără a mai fi necesar ca modificările să fie anunțate/actualizate la bancă de către clienți”, transmit reprezentanții băncii.