Cei care au contract la Engie primesc o veste bună de la companie. Clienții au posibilitatea de a plăti factura la energie electrică și de a accesa alte servicii mult mai ușor. Este vorba despre o aplicație dezvoltată de Engie.
Aplicația mobilă MyEngie România poate fi instalată de toți cei care au un contract încheiat cu compania franceză. Accesând contul de client, românii își pot plăti facturile sau pot transmite indexul.
Mai mult, cei care doresc să facă revizia tehnică la instalația de gaze, o pot programa tot prin aplicația MyEngie. De atlfel, funcționalitățile aplicației sunt regăsite în meniul principal, al fiecărui cont de client.
Pentru a le fi mai ușor să utilizeze noua aplicație, Engie a realizat un tutorial adresat clienților săi în care sunt explicați pașii dacă vor să plătească o factură sau dacă doresc să trimiți un index autocitit.
„Știi cât de ușor este să transmiți indexul, să faci plăți sau să programezi verificări tehnice periodice din MyENGIE, contul tău de client? Oriunde te afli, îl accesezi ușor și rezolvi rapid, mai ales dacă ai descărcat și aplicația.
Dacă nu ai încă un cont de client MyENGIE, creează-ți unul și descarcă aplicația: https://www.engie.ro/myengie/”, se arată pe pagina de Facebook a companiei Engie.
Toate informațiile de client sunt găsite în aplicația MyEnegie. Prin intermediul acesteia, toate facturile pot fi plătite în același timp, atât cele de gaze naturale, cât și de energie electrică. Datele cardului tău pot fi salvate, iar la viitoarea plată nu vei mai fi nevoit să le completezi.
Serviciile tehnice de verificare și revizie pot fi programate rapid, simplu și din timp cu ajutorul aplicației. Clienții au posibilitatea de a alege o dată disponibilă, iar apoi trebuie doar să salveze programarea.
Indexul poate fi transmis la fel de rapid și de ușor. Clienții îl pot înregistra fie completându-l, fie scanând contorul cu camera foto a telefonului mobil. „Dacă te afli în perioada de transmitere a indexului, vei avea activ câmpul în care poți completa indexul autocitit. Pentru gaze naturale ai și opțiunea de a scana contorul cu camera dispozitivului mobil”, transmite Engie.