Compania de stat Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie din țară, face un anunț extrem de important pentru românii abonați. Gigantul din sectorul energetic a luat o măsură care rezolvă o mare problemă cu facturile.
În toamna anului trecut, Hidroelectrica lansa aplicația mobilă iHidro. Compania descria acest mijloc drept ”un instrument informatic inovator, care vine în întâmpinarea necesităților clienților companiei”.
Acum, la câteva luni distanță de la acest moment important din punct de vedere informatic, Hidroelectrica pregătește noi modificări. Mai exact, compania dorește să permită clienților săi achitarea facturilor cu cardul în aplicația iHidro sau pe site-ul companiei.
Clienții casnici ai Hidroelectrica vor putea plăti facturile cu cardul direct în aplicația și pe site. Această informație reiese din anunțul publicat de Hidroelectrica pe 1 aprilie în sistemul electronic de achiziții publice, notează Antena 3.
”Servicii de plată prin carduri bancare pentru clienţii finali, prin aplicaţia proprie iHidro şi pe site hidroelectrica.ro”, se arată în denumirea unei licitații lansată de Hidroelectria în Sistemul Electronic de Achiziții Publice (SEAP) şi publicată pe 3 aprilie.
”Implementarea unui sistem de procesare a plăților prin carduri bancare pentru aplicația iHidro și pe site-ul hidroelectrica.ro este esențială nu doar pentru menținerea satisfacției clienților, ci și pentru a rămâne competitivi într-un mediu de piață dinamic.
Un aspect important al acestei soluții este eliminarea aproape totală a riscului alocării întârziate. Prin automatizarea și eficientizarea procesului de plată, sistemul propus va optimiza fluxul de lucru și va diminua riscul erorilor”, se arată în caietul de sarcini al companiei.
În prezent, aplicatia iHidro este disponibilă online pentru toate dispozitivele mobile. Cu ajutorul acesteia, clienții pot avea acces la o serie de funcții utile pentru precum: facturi, index Hidroelectrica dar și ofertele Hidroelectrica.
Printre caracteristicile cheie ale aplicației iHidro se numără:
Aplicația iHidro este împărțită în mai multe secțiuni, inclusiv: